FAQ
Wie läuft der Versand?
Sobald du deine Bestellung abgesendet hast, wird der Auftrag automatisch an unsere Produktion in Hamburg übermittelt. Dort wird DEIN Produkt dann von Hand bedruckt und nach der Qualitätsprüfung umgehend versendet. Bitte hab' etwas Verständnis, dass dadurch der Versand ein paar Werktage in Anspruch nimmt. Dafür können wir dir aber ein sehr hochwertiges, nachhaltiges und einzigartiges Produkt anbieten. Die Versandzeit beträgt i.d.R. 3-5 Werktage.
Wie wasche ich die Produkte am besten?
Pflegehinweise:
• Maschinenwaschbar bei 30 °C
• am besten auf Links waschen (damit der Druck lange hält)
• Nicht für den Trockner geeignet
• Bügeln erlaubt (auch auf Links für die Langlebigkeit)
• Nicht professionell reinigen
• Nicht bleichen
Wie funktioniert die Retoure?
Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen, wo du dein Produkt ohne Angabe von Gründen widerrufen kannst. Bitte kontaktiere uns zwecks Widerruf.
Die Retoure bitte an folgende Adresse senden:
Cavit Elitas - Lessingstr. 31 - 48268 Greven
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Wie kontaktiere ich CAVELI?
Du kannst uns per Mail, Instagram oder hier über den Shop über das Kontaktformular erreichen. Du kannst mit einer Rückmeldung innerhalb von 12-24 Stunden rechnen, versprochen!